אתר תקנון
האתר הוא חנות וירטואלית
שם חברה: סגנון C
כתובת: ז'בוטינסקי 170 , בני ברק
מספר טלפון: 050-224-5702
כללי
האתר מחפש הזמנות מלקוחות לרכישת מוצרים על ידי לקוחות מזדמנים. תקנון זה כלל לרכישת מוצרים על ידי לקוחות מזדמנים.
הוראות תקנון זה חלות על רכישת עסקאות המבוצעות על ידי רוכש שהינו: צרכן כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, תשמא 1981 להלן: חוק הגנת הצרכן.
כל המבצע פעולת רכישה באתר, מצהיריות ביצוע החברה כי הוא מודע לתקנון האתר ולכללים החלים על רכישת מוצרים באמצעות אתר החברה, כי הוא מכיר כללים אלה, מסכים לתחולתם על פעולת הרכישה וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טוענים ו/או תביעה. ו/או דרישה כנגד החברה ו/או מפעילי האתר ו/או מטעמם, תוספת מענקים לחברה בהפרת התחייבויות ו/או מפעילי האתר על פי תקנון זה.
לבירורים ניתן לפנות למחלקת שירות השירות של החברה.
רכישת מוצרים
- כל השירותים והמוצרים הנמכרים באתר החברה, מוצעים לגולשים לרכישה במחיר הנקוב. פעולת רכישת מוצרים באתר החברה נעשית באמצעות כרטיס אשראי בלבד. תנאי לאישור פעולת הרכישה על ידי החברה מקבל אישור של חברת האש אשר באמצעות כרטיס אשר מבקש לבצע את פעולת הרכישה לביצוע עסקת הרכישה. לא התקבל אישור חברת האשראי במועד, לא יהיה כל תוקף הרכישה על ידי הרוכש. לצורך השלמת פעולת הרכישה, ידרש הרוכש למלא פרטים אישיים, לרבות פרטי התא האלקטרוני שלו באתר האינטרנט. מילוי הפרטים הינו לביצוע פעולת הרכישה, ואולם החברה רשאית לקבוע תנאים נוספים ו/או אחרים ו/או דרכים אחרות להשגת פרטי הרוכש. החברה תהיה רשאית לספק את המוצר לרוכש בחתימת בעל כרטיס האשראי זיהויו באמצעות תעודה לאחר התאמה והצגת כרטיס האשראי – על שובר כרטיס האשראי במעמד אספקת המוצר.
- תנאי לאישור פעולת הרכישה הוא כי המוצר הנרכש מצוי במלאי החברה ו/או במלאי הספק. לרוכש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה בענין זה בכפוף לכך שהחברה תודיע לרוכש על ההדר, המוצר מן המלאי ותשיב לו כל כמות ששילם, אם שילם, להחברה ו/או תבטל את החיוב, אם יבוצע בין פעולת הרכישה.
- החברה רשאית לספק לרוכש חלק מן המוצרים או כולם באמצעות גורם שלישי. במקרה זה יתכנו עיכובים באספקת המוצר התלויים באותו גורם, החברה תהיה פטורה מאחריות בגין עיכובים אלה ולא תהיה לרוכש כל הטענה ו/או תביעה נגד ואו מי מטעמה בקשר עם עיכובים באספקה.
- תנאי לאישור פעולת הרכישה הוא שולח את המוצר לכתוב הרוכש בישראל. לרוכש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה בענין זה בכפוף לכך שהחברה תודיע לרוכש על כך שאינה מספקת לכתובת הרוכש, ותשיב לו כל סכום ששילם (אם שילם) להחברה ו/או תבטל את החיוב (אם בוצע) בגין פעולת הרכישה.
- רוכש קונה את כל המוצרים המוצעים באתר ללא הגבלה, אלא אם צויין אחרת.
- בעת ביצוע פעולת הרכישה ידרש הרוכש להכניס למערכת פרטים אישיים שלו, לרבות שמו וכתובתו וכן מספר כרטיס האשראי וסוגו, שבאמצעותו הוא מבקש לבצע את עיסקת הרכישה, ואולם החברה רשאית לקבוע תוספות ו/או אחרים להתקשר לדרכים פרטיות או חלקם. החברה לא תהיה אחראית לטעות בביצוע פעולת הרכישה הנובעת מהכנסת פרטים שגויים כלשהם על ידי הרוכש למערכת.
- אספקת המוצר תתבצע לכתובת שתוכנס על ידי הרוכש למערכת, אלא אם אחרת.
- פרטי פעולת הרכישה ופרטי הרוכש ישמשו את החברה בלבד ולא יועברו על ידה לאחר מכן, למעט העברת פרטים לחברת האשראי לשם קבלת אישור לביצוע עסקת הרכישה. הרוכש מסכים כי החברה תשמור את שירותית נתונה.
- מערכת המחשב של החברה מנהלת רישום ממוחשב לגבי כל פעולת רכישה המבוצעת באתר החברה, ורישומיה יהוו ראיה רלוונטי לכל הקשור לביצוע עסקת הרכישה.
ביטול עסקת רכישה
מדיניות החלפת/ החזרת מוצרים באתר:
רשת s ctyle עשויה החזרה של פריטים שלא נלב, ולא הוסרה מהמחיר המקורית ושלא נעשה בהם כל שימוש.
החלפת מוצרים נעשת דרך החנויות
אין החזרות/החלפות על הבגד-ים
החזר כספי יתבצע תוך 48 שעות (2 ימי עסקים) מהמועד בו התקבל המשלוח לאמצעי התשלום איתו שולמה העסקה, תקבל החזר כספי פחות 5% משווי הפריט
עסקה הנעשת על ידי כרטיס זר אינה ניתנת לזיכוי.
החלפת מוצרים עד 14 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה.
אופן החזרת מוצרים – משתמשת תשלח את המוצר חזרה לחברה, בעלות משלוח (35 ₪) בתאום עם שירות לקוחות . החזרת מוצרים שנרכשו באמצעות זיכוי/קופון באתר, יזכו את המשתמשת בהחזר הזיכוי/קופון לחשבון באתר.
. במקרה של מוצר פגום שיצא ממנו הטיקט ונלבש על הלקוח להביא לאחת מהחנויות לבדיקת מעבדה לבירור הפגם
מדיניות החלפת/ החזרת מוצרים בחנויות:
החזר כספי יתבצע תוך 48 שעות (2 ימי עסקים) מהמועד בו נרכש לאמצעי התשלום איתו שולמה העסקה, תקבל הלקוח החזר כספי פחות 5% משווי הפריט
החלפת מוצרים עד 7 ימי עסקים מיום הקניה.
זיכוי יינתן אחרי החזרת הפריט בצירוף קבלה.
לא ניתן לבטל עסקה אשר שולמה בשובר זיכוי/כרטיס מתנה/כרטיס דיירקט/כרטיס נטען/כרטיס זר/תייר. במקרה כזה יינתן שוב זיכוי.
לא יינתן החזר כספי מוצר שנקנה משותף עבור מבצע משולב (כגון 3 במאה)
אין החלפות/ החזרות על שמלות ערב/הלשה תחתונה/בגדי ים/תכשיטים/גרביונים/בובו ומטפחות/קומבניזון.
אין החלפות/החזרות על מבצע שמתחת ל-40 שקלים.
אין אחריות על אביזרים תכשיטים וגרביונים.
לקוח/ה נכבד/ת מאתנו אי נעימות תמנעי רצונך לבצע החלפה/החזרה ואינך עומדת בקריטריונים הנ"ל.
תנאים נוספים
1. החברה שומרת על זכותה לשנות תקנון זה, עליו ו/או לגרוע מהוראותיו. כל עסקת רכישה כפופה להוראות התקנון שיהיה אותה עת בתוקף ויפורסם באתר החברה.
2.כל המחירים המוצגים באתר מע"מ.
3. תמונות מוצרים המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות. אם גורמים ו/או אירועים בין אירועים בשלת החברה יעכבו ו/או ימנעו את מכירת המוצרים או כל מהם, ו/או ישפיעו על מועדי אספקת מוצרים לרוכשים, ו/או ישפיעו על מחירי מוצרים, ו/או ישפיעו על מחירי מוצרים, ו/ או אם יחולו חלק מועד ביצוע פעולת הרכישה עד האספקה המתונן פי תנאי רכישת מוצרים על שינויים בשיעורי המס ו/או ההיטלים החלים על מוצרי נשוא העיסקה, רשאית החברה להודיע על ביטול עסקת הרכישה.
4. אם תתגלה טעות בתיאור המוצר, במחירו, בתנאי התשלום המפורטים לידו, בתמונתו או בכל חומר אחר הנוגע למוצר או בקבלת התקנות מן הרוכש, האם החברה רשאית לבטל את עסקת הרכישה בכל מועד עד אספקתו לרוכש..
5.בכל מחלוקת שעניינה עסקת הרכישה, תהא לבית המשפט המוסמך באזור החברה סמכות שיפוט ייחודית ובלעדית.
6.כל הודעה לרוכש תבוצע לכתובת ו/או על פי הפרטים שהכנסו למערכת, על ביצוע פעולת הרכישה.
7.במקרה של מוצר פגום שיצא ממנו הטיקט ונלבש על הלקוח להביא לאחת מהחנויות לבדיקת מעבדה לבירור הפגם